天博河西区法律顾问微信群服务信息 2019年第四十二期家住天津市河西区某社区孙某来到社区调委会反映,其楼上住户张某的卫生间漏水严重,造成自家卫生间楼顶漏水,已渗到客厅,影响正常生活。曾多次找楼上住户解决问题,但楼上一直拖着不解决。
调解员首先来到孙某家中查看漏水管道,确实存在此问题。又找到楼上住户张某,协调解决此问题,针对如何维修及费用问题进行调解。之后,调解员又联系房管站,房管站师傅来查看,表示从外观看不出问题出在哪,只能把一楼卫生间PVC吊顶拆除后查明原因,现正好进行卫生间下水管改造,可以免费更换下水管道,涉及到一楼房顶拆除和恢复产生的费用由二楼住户负责。经过调解员多次劝说后,楼上住户态度缓和了,同意自己承担全部维修费用。
两户居民因为下水管漏水引发的矛盾纠纷经居委会多次协调沟通,最终得到妥善解决。二楼住户主动到楼下道歉天博·体育登录入口,表示是自己的失误天博·体育登录入口,没把漏水的事当回事,影响了一楼住户的日常生活,并给邻居家带来了不便。双方握手言和,均表示今后一定和睦相处,并对调委会的工作表示极大的肯定,感谢调解员不辞辛苦的调解工作。
俗话说“远亲不如近邻”,但现实生活中,侵犯相邻权的例子比比皆是,邻里难免会出现一些矛盾和纠纷,如果处理不当或多或少会影响着社区安定。邻里双方应当按照“方便生活,团结友善和公平合理的精神”正确处理相邻关系。从某种意义上说相邻关系是最为重要的法律关系,两家互为邻里,不管平时是否经常来往,也不管是否曾经有过矛盾,在一家出现问题需要相邻方配合协商时,相邻一方应该提供方便,而不能以任何理由设置各种障碍,避免损失的扩大。此类邻里纠纷主要是涉及居民的正常生活,只有邻里之间互相理解,心平气和坐下来多沟通,问题才能解决。人民调解就很快捷方便的满足了居民的需要,维护了邻里关系的和谐和稳定,促进了社区的健康与文明发展,是基层构建和谐社会的重要力量。返回搜狐天博·体育登录入口,查看更多
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