天博网格员解决管道漏水纠纷 调解“疏通”邻里情

　　天博网格员解决管道漏水纠纷 调解“疏通”邻里情社区网格员被越来越多的居民所熟知，日常工作中他们走街串巷天博体育官方平台入口，从信息采录到安全检查，从排查隐患到解决难题天博体育官方平台入口，每天接触的都是家长里短，为居民服务就是他们最大的心愿。

　　近日，济宁市任城区李营街道枫阳社区网格员及时调解了一起因房屋漏水引发的邻居矛盾，促进了社区的和谐。2月17日，晨阳庄园一住户刘老师反映因楼上邻居家里的管道问题造成自己家卫生间严重漏水，多次与楼上住户交涉都没有得到解决，双方情绪激动导致协商一度陷入僵局，于是联系到社区网格员前来调解。网格员接到电话后第一时间赶往漏水居民吴老师家中，邀请双方一起坐下来协商天博体育官方平台入口，起初，当事人双方争吵不休，问题仍得不到解决，网格员多次晓之以理，动之以情，双方态度才有所松动。最终，吴老师表示愿意请专业人员再次修整管道，并向刘先生表示歉意。刘先生对此也很满意，双方终于达成和解握手言和。

　　通过此次调解，双方冰释前嫌，避免了邻里关系矛盾的升级，也为构建和谐文明社区起到了积极作用。（通讯员 郑瑞芳 张海辞 马铭慧）